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Vertrieb
Vertriebsklima im Oktober leicht verschlechtert
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Vertrieb
Vertriebschef Sprunk geht bei A-Rosa von Bord
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Ziele
Cockpit-Scheibe zerstört, United-Pilot verletzt sich
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Produkte
HX setzt künftig auf elektrisch betriebene und leise Zodiacs
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Trends
Reiseleitung per Whatsapp kein Grund für Reisepreisminderung
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Tschüss
Badespaß mit Krokodil
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Vertrieb
Alpha Reisebüro Partner erhält neuen Geschäftsführer
Nach der Wahl von Albin Loidl zum DRV-Präsidenten ist jetzt Michael Sawang (links im Bild) als sein Nachfolger zum Geschäftsführer von Alpha Reisebüro Partner ernannt worden. Gemeinsam mit dem langjährigen Geschäftsführer Detlef Schroer sowie den Prokuristinnen Helen Schröder und Nicola Eckert bildet er ab sofort das neue Führungsteam. Loidl bleibt beratend an Bord. Counter vor9
Der touristische Vertriebsklimaindex der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner lässt im Oktober einen kleinen Abwärtstrend erkennen. Sowohl bei der Einschätzung der aktuellen Lage als auch bei der Zukunftserwartung wächst der Pessimismus. Counter vor9
Bei Flussreiseanbieter A-Rosa steht ein Führungswechsel an, da Vertriebs- und Produktchef Stefan Sprunk überraschend das Unternehmen verlassen hat. Nach Angaben von der Reederei aus Rostock erfolgte die Trennung in gegenseitigem Einvernehmen. Wer seine Nachfolge antrete, sei offen. Sprunk war seit 2022 im Unternehmen. Counter vor9
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Ziele
US-Flughäfen kämpfen weiter mit Verzögerungen durch Shutdown
Die US-Luftfahrtbehörde FAA meldet wegen des anhaltenden Regierungsstillstands zunehmende Verzögerungen im Flugverkehr. An großen Flughäfen wie Dallas, Chicago, Atlanta und Newark fielen in der vergangenen Woche fast 6.000 Flüge aus oder waren verspätet, teilt die Nachrichtenagentur Reuters mit. Allein bei der FAA erhalten wegen des Haushaltsstreits rund 13.000 Lotsen in diesem Monat kein Gehalt. Ein Ende des Shutdowns sei nicht in Sicht. Reuters
Am Dienstag, den 21. Oktober, findet ein Streik im Bahnverkehr in ganz Italien statt. Zu dem Ausstand von 9 bis 17 Uhr haben mehrere Gewerkschaften aufgerufen, berichtet Sicherheitsdienstleister A3M. Der gesetzlich vorgeschriebene Mindestbetrieb müsse durchgeführt werden. Auch vor und nach den Streikzeiten sei mit Beeinträchtigungen zu rechnen. Wanted in Rome
Ägypten steuert 2025 auf einen Besucherrekord zu
Ägypten hat in den ersten neun Monaten des Jahres rund 15 Millionen internationale Gäste empfangen. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum bedeutet das ein Plus von 21 Prozent. Das bisher beste Ergebnis wurde im ganzen Jahr 2024 mit 15,7 Millionen Besuchern erzielt, die angepeilte Rekordmarke von 18 Millionen Gästen für 2025 erscheint realistisch. Die komplette Eröffnung des neuen ägyptischen Museums in Gizeh im November soll bis zu 18.000 Besucher pro Tag mehr anlocken. Tourexpi
Kuba öffnet sich stärker für ausländische Hotelketten
Der sozialistische Inselstaat öffnet sich etwas mehr für ausländische Hotelketten. Diese können nun Hotels pachten und diese dann auch außerhalb der staatlichen Regeln zumindest teilweise autonom bewirtschaften. Bislang unterlagen ausländische Hotelgesellschaften bei Investitionen, Personal und Löhnen staatlicher Kontrolle, was die Betreiber stark einschränkte und sie auf eine Rolle des Verwalters reduzierte. Als erste Hotelkette kommt Iberostar in den Genuss der neuen Regelung, künftig wird das "Origin Laguna Azul“ in Varadero auf diese Weise betrieben. Unverändert bleibt, dass die Hotels stets dem Staat gehören. Kubakunde
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Elf Prozent mehr Deutsche zog es 2024 nach Australien
Australien verzeichnete mit 168.000 deutschen Touristen im Jahr 2024 steigende Besucherzahlen (+11%). Für 2025 wird ein weiterer Anstieg erwartet. Laut Eva Seller von Tourism Australia stabilisiert sich der Markt nach der Corona-Pandemie und hohen Preisen weiter, sagt sie im Interview. Die Preise für Mietwagen, Camper und Flüge normalisierten sich und der Wechselkurs des australischen Dollars zum Euro mache Reisen in das Land auch preislich wieder attraktiv. Touristik Aktuell
Cockpit-Scheibe zerstört, United-Pilot verletzt sich
Ein Flug von Denver nach Los Angeles musste außerplanmäßig in Salt Lake City landen, nachdem die Cockpit-Scheibe einer Boeing 737 MAX 8 in rund 11.000 Metern Höhe plötzlich zersprungen ist. Der Pilot wurde durch Glassplitter am Arm verletzt, 140 Passagiere blieben unverletzt. Laut United Airlines wurde der Flug UA 1093 sicher umgeleitet. Die Ursache ist unklar. Experten halten eine Kollision mit einem unbekannten Objekt oder Weltraumschrott für möglich. Die US-Luftfahrtbehörde FAA untersucht den Vorfall. Bild
Wizz Air nimmt ab dem 17. März 2026 eine neue Verbindung von Dortmund nach Bratislava auf. Die Flüge in die slowakische Hauptstadt starten dreimal pro Woche – dienstags, donnerstags und samstags. Einen Tag zuvor legt die Airline zudem auf der Strecke von Berlin nach Bratislava los, die viermal wöchentlich bedient wird. Aerotelegraph
Ab dem 26. Oktober fliegt Cathay Pacific täglich mit neuer Business Class von Frankfurt nach Hongkong. Die Aria Suite ist laut Airline Teil eines Milliarden-Investments und kommt nach dem Europa-Rollout ab London nun erstmals ab Deutschland zum Einsatz. Airportzentrale
Neue Gebeco-Bustouren nach Italien, Frankreich und Slowenien
Gebeco baut das Programm an Busreisen ab Deutschland aus. Neu im Angebot sind Touren zu den oberitalienischen Seen, ins französische Burgund sowie nach Slowenien, Istrien und Triest. Auch bestehende Reisen ins Piemont und nach Friaul-Veneto sind nun mit Busanreise buchbar. Damit will Gebeco bei Europa-Reisen den Fokus stärker auf komfortable und klimafreundliche Alternativen zum Flug legen. Trvl Counter
HX setzt künftig auf elektrisch betriebene und leise Zodiacs
Um bei Exkursionsfahrten auf dem Meer weniger Unterwasserlärm zu produzieren, hat HX zwei elektrisch betriebene Zodiac-Boote in Betrieb genommen. Je eines der mit einem vollelektrischen Antrieb versehenen "Silent Science"-Boote wird auf den Kreuzfahrtschiffen Fram und Fridtjof Nansen für Touren in Arktis und Antarktis eingesetzt. Langfristig will HX die gesamte Flotte mit den elektrischen Zodiacs ausstatten. Cruise4News
Easyjet fliegt wieder von Hamburg nach Marrakesch
Ab dem 1. Mai 2026 nimmt Easyjet wieder Direktflüge von Hamburg nach Marrakesch auf. Zwei Mal pro Woche, dienstags und freitags, verbindet die Airline den Norden Deutschlands mit der marokkanischen Metropole. Damit ist Marrakesch erstmals seit 2020 wieder direkt ab Hamburg erreichbar. Die Flüge sind ab sofort buchbar. Hamburg Airport
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Trends
Reiseleitung per Whatsapp kein Grund für Reisepreisminderung
Ein Urlauber hat seinen Veranstalter vergeblich auf 400 Euro Rückerstattung wegen angeblicher Reisemängel während einer siebentägigen Dubai-Pauschalreise im Wert von 774 Euro verklagt. Der Kunde hatte vor Gericht bemängelt, dass der Reiseleiter nicht ständig vor Ort gewesen, sondern nur über Whatsapp erreichbar war. Das Amtsgericht München (Az. 158 C 14594/23) sah darin jedoch keinen Reisemangel. Laut Urteil ist es bei Pauschalreisen üblich, dass Reiseleiter nicht dauerhaft präsent sind, solange sie für Reisende erreichbar und ansprechbar bleiben. Eine persönliche Begleitung aller Aktivitäten sei vertraglich nicht geschuldet. Süddeutsche
Ausfall von Amazon-Cloud-Diensten stört Airline-Buchungen
Ein Ausfall des Amazon-Dienstes Dynamo DB hat am Montag weltweit IT-Systeme gestört, die mit Amazon Web Services (AWS) in die Cloud gehen. Da AWS als einer der größten Cloud-Anbieter die Infrastruktur vieler Firmen bereitstellt, legte die Störung zahlreiche Webseiten und Apps lahm, etwa Snapchat, Zoom und die KI Perplexity. Ebenfalls betroffen waren Fluggesellschaften, wie United und Delta, bei denen Buchungen und Online-Check-ins über Apps sowie Websites gestört waren. Aero
Welche Inhalte in eine Abmahnung gehören
Arbeitgeber können eine Abmahnung auch mündlich aussprechen, doch die schriftliche Form ist dringend zu empfehlen, vor allem, weil sie die Grundlage für eine Kündigung ist. Typische Gründe für die gelbe Karte sind Unpünktlichkeit, Arbeitsverweigerung, schlechte Arbeitsleistung, Mobbing und Beleidigung. Für eine rechtskräftige Abmahnung darf das Fehlverhalten aber keine einmalige Angelegenheit sein, es muss häufiger auftreten und konkret geschildert werden. Wichtig ist außerdem, den Mitarbeiter zur Verhaltensänderung aufzufordern. Rechtsdepesche
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TUI-Chef Ebel will eigene Sport-Events zum Geschäft machen. Counter vor9
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Ein ungebetener Badegast stattete einem Hotel-Pool im australischen Queensland einen Besuch ab. Auch Krokodile brauchen mal eine Abkühlung, daher dreht es scheinbar fröhlich im Badebereich des Sheraton in Port Douglas seine Runden. Auffällig ist, dass niemand von dem Reptil Notiz zu nehmen scheint. Weder Personal noch Hotelgäste kümmern sich um das Krokodil, wie im Video auf Tiktok zu sehen ist. Stern