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Vertrieb
So reagieren Reisebüros auf die FTI-Insolvenz
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Vertrieb
Neues Gesicht im Vertriebsteam von Costa
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Ziele
Donau-Hochwasser zwingt Reedereien zu Anpassungen
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Aldiana
Aldiana Club Fuerteventura: stets eine angenehme Brise
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Produkte
Veranstalter buhlen um Kunden von abgesagten FTI-Reisen
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Trends
Verbraucher fordern besseren Schutz bei Airline-Pleiten
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Tschüss
Teure Muscheln an kalifornischem Strand
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Vertrieb
Wie der DRSF die FTI-Krise in den Griff bekommen will
Die Rückzahlung der FTI-Kundengelder sei gesichert, versichern Ali Arnaout (r.) und Stefan Mees (l.), die den Deutschen Reisesicherungsfonds leiten. Auch für die Repatriierung von Kunden vor Ort habe der DRSF mit allen Airlines, die für den Veranstalter unterwegs seien, Vereinbarungen geschlossen. Zu beachten sei indes, dass der insolvente Veranstalter Reisen bisher lediglich bis zum 10. Juni abgesagt hat. Counter vor9
Die Spekulationen um die Zukunft von FTI fanden Montagmittag ein jähes Ende, der Veranstalter stellte den Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens. Auch am Tag danach herrscht bei den Reisebüros, die jetzt wieder um ihre Provisionen bangen müssen, Katerstimmung. Einige Expis fühlen sich bestätigt, andere haben Mitgefühl mit dem FTI-Personal. Counter vor9
QTA informiert Reisebüros täglich zur Lage bei FTI
Der Kooperationsverbund Quality Travel Alliance (QTA) hat als Reaktion auf die Insolvenz der FTI Group ein tägliches Informationsformat gestartet. Bei der ersten Ausgabe von "QTA Aktuell" waren knapp 1.000 Reiseverkäufer dabei. "Dieses Format wird bis auf weiteres täglich stattfinden und die Mitglieder der Allianz mit aktuellen Informationen, wichtigen Entwicklungen und Unterstützungsmaßnahmen versorgen", teilt QTA mit. Touristik Aktuell
Markus Kornhuber (Foto) verstärkt ab sofort das Vertriebsteam der Reederei Costa Kreuzfahrten in Deutschland. Er übernimmt als Sales Manager die Betreuung der Reisebüros in der Region Mitte. Der Vertriebsprofi kommt von Coral Touristik, wo er seit Januar 2022 als regionaler Vertriebsleiter tätig war. An Bord
Alpha setzt auf neue Technik zur Umsatzsteuerung
Für optimale Umsatzsteuerung und Ausnutzung von Provisionsstaffeln setzt Alpha Reisebüro Partner (Alpha) künftig auf Umsatz-Tools von Accon RVS. Zu Alpha gehören Reisebüros der Kooperation Schauinsland-Reisen Partner und die Franchise-Büros von Holiday Land. "Dabei greifen wir nicht in die Steuerungs-Hoheit unserer Reisebüro-Unternehmen ein", sagt Geschäftsführer Albin Loidl. Mit dem System aus Umsatz-Reporting, -Monitoring sowie -Steuerung hebe Alpha die Büros "betriebswirtschaftlich auf ein höheres und professionelleres Niveau". Die Kosten für die Nutzung trägt die Zentrale. FVW
Das Hochwasser in Deutschland hat Auswirkungen auf die Durchführung der Flusskreuzfahrten. Erste Donaukreuzfahrten wurden abgesagt, überwiegend können die Reisen aber durch Umroutungen dennoch stattfinden. Insgesamt zeigen sich die Reedereien zuversichtlich, die Situation durch flexible Anpassungen bestmöglich zu bewältigen. Counter vor9
Italien hat im Jahr 2023 ein Rekordhoch mit mehr als 134 Millionen Urlauberankünften und rund 451 Millionen Übernachtungen verzeichnet. Laut der Statistikbehörde sind dies die höchsten Werte, die jemals in Tourismuserhebungen beobachtet wurden. Besonders beliebt sind die Städte Venedig und Rom. FVW
Das Hochwasser im Süden Deutschlands betrifft auch die Hotellerie, insbesondere in Bayern und Baden-Württemberg. Neben direkt beschädigten Betrieben droht den Hotels insgesamt eine Delle bei den Kurzfristbuchungen und auch Stornierungen, da die Urlauber die Region absehbar meiden. Counter vor9
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EXPLORA I: Mittelmeerangebote für diesen Sommer und Herbst
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Aldiana
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Aldiana Club Fuerteventura: stets eine angenehme Brise
Der Aldiana Club Fuerteventura thront spektakulär auf einem Felsen über dem Atlantik. Eine frische Brise sorgt stets für angenehmes Klima, ideale Bedingungen für alle Sportler. Auch junge Eltern, die ein bisschen Schlaf nachholen müssen, sind hier gut aufgehoben. Sie können ihr Baby stundenweise einem ausgebildeten Team anvertrauen. Counter vor9
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Aldiana Club Ampflwang: Paradies für Reiter und Hundefreunde
Der Aldiana Club Ampflwang in Oberösterreich ist ein Paradies für Pferdefans. Und ebenso für Hunde und ihre Besitzer. Eine Reitanlage mit 50 Schulpferden hält die Gäste auf Trab. Hund und Mensch fühlen sich in speziellen Hundezimmern wohl. Counter vor9
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Produkte
Veranstalter buhlen um Kunden von abgesagten FTI-Reisen
Dertour, TUI, Bentour, Schauinsland und auch TUI Cars haben als Reaktion auf die Insolvenz besondere Angebote, Rabatte oder Preis-Match-Aktionen aufgelegt. Unter anderem versucht Bentour "Buchungen mit integrierter Match-Abfrage" für abgesagte Reisen mit FTI ab dem 15. Juni zu liefern. Dabei können Reisebüros Anfragen stellen, der Veranstalter verhandelt bei Bedarf mit Hotels nach, um eine Preisreduktion zu erhalten. Eine Übersicht der Aktionen auf FVW.
Discover Airlines fliegt 2025 Langstrecke ab München
Der Lufthansa-Ferienflieger baut seinen zweiten Standort neben Frankfurt weiter aus. Dafür stationiert Discover Airlines ab März 2025 zwei A330 in München. Dann wird Discover neue Direktverbindungen nach Orlando in Florida, Calgary in Kanada und Windhuk in Namibia auflegen. Die Florida-Route startet am 3. März und wird dreimal pro Woche bedient. Nach Windhuk geht es ab 1. April dreimal wöchentlich. Calgary steht ab 12. April im Flugplan, bis zu fünfmal pro Woche. Aero
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Aldiana sichert sich den Robinson-Club Schlanitzen Alm
Aldiana übernimmt zum 14. Dezember 2024 den bisherigen Robinson Club im österreichischen Nassfeld und betreibt diesen dann als Aldiana Club Schlanitzen Alm. Robinson hatte den Betrieb in dem Objekt zum 30. März eingestellt. Counter vor9
Dan Air nimmt weitere Verbindung nach Rumänien auf
Die Airline hebt ab dem 18. Dezember vom Dortmunder Flughafen Richtung Bacau in Rumänien ab. Die Stadt liegt im Nordosten des Landes in der Region Moldau. Dan Air bedient die Route zweimal pro Woche, Flugtage sind Mittwoch und Sonntag. Westfälischer Anzeiger
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Trends
Verbraucher fordern besseren Schutz bei Airline-Pleiten
Eine Umfrage des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) zeigt, dass eine deutliche Mehrheit von 56 Prozent der Befragten einen gesetzlichen Insolvenzschutz für Flugreisende fordert. Dieser soll sicherstellen, dass Fluggäste im Falle einer Airline-Pleite den Ticketpreis erstattet bekommen. 31 Prozent der Befragten lehnen eine solche Regelung ab. Counter vor9
Anonyme Arbeitgeber-Bewertungen stehen auf der Kippe
Eine Entscheidung des Oberlandesgerichts Hamburg (OLG) bedroht das Geschäftsmodell von Kununu, einer Bewertungsplattform für Arbeitgeber, da die Anonymität der Nutzer auf der Kippe steht. Ein Handelsunternehmen wollte diverse Bewertungen entfernt haben und die Identität der Bewertenden erfahren; das OLG gab dem Unternehmen in zwei Fällen vorläufig recht. Kununu-Chefin Nina Zimmermann betont, dass die Plattform die Identität der Nutzer schützen und keine Klarnamen herausgeben werde. Die endgültige Entscheidung im Hauptsacheverfahren wird jetzt mit Spannung erwartet. Absatzwirtschaft
Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe
Was die FTI-Pleite für Reisebüros bedeutet. Counter vor9
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Jobs
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... und Tschüss
Teure Muscheln an kalifornischem Strand
Eine Familie mit zwei Kleinkindern machte sich einen schönen Tag am Pismo Beach in Kalifornien, der den Beinamen "Muschelhauptstadt der Welt" trägt. Der Nachwuchs sammelte fleißig Venusmuscheln, was dort leider verboten ist. Die Fischereibehörde entdeckte das verbotene Treiben und obwohl die Kids alles wieder am Strand ablegten, gab es ein Knöllchen. Die unglaubliche Strafsumme belief sich auf 81.000 Dollar, weswegen die Mutter vor Gericht zog und teils Recht bekam. Der Richter reduzierte die Strafe auf 500 Dollar; immer noch ein teurer Ausflug. Bild
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