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Bentour

» Vertrieb

Bei der Vtours-Provision "zählt nur der Umsatz"

Jordan-Glaab Sabine Vtours CEO Foto Vtours

©Vtours

Vtours hat 7.000 Reisebüros bundesweit mit Agenturverträgen ausgestattet, der Veranstalter unterscheidet bei der Provision nicht zwischen Mobilen und stationärem Vertrieb. Welche Neuigkeiten der Veranstalter für Reisebüros bereithält und wie es bei der Erreichbarkeit aussieht, erzählt CEO Sabine Jordan-Glaab (Foto) im Gespräch mit Counter vor9. Counter vor9

Buchungsvolumen bleibt im Februar hoch

Urlaub Meer Strand Hut Cocktail

©iStock/Stadtratte

Das Neubuchungsaufkommen bei Veranstalterreisen hält sich nach Daten von Travel Data + Analytics (TDA) unverändert auf hohem Niveau. Insgesamt lagen die im Reisevertrieb erzielten Umsätze im Buchungsmonat Februar 2024 17 Prozent über dem Vorjahresmonat. Counter vor9

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NCL-Schiffsbesichtigungen

NCL

Betrug mit Fake-Reisebüros: Verdächtige sitzen in U-Haft

Polizei

©iStock/ofc pictures

Eine Bande an Betrügern hat Urlaubsreisen zum vermeintlichen Schnäppchenpreis im Internet angeboten und hundertfach verkauft. Die Fake-Reisebüros haben dadurch rund 400.000 Euro ergaunert, die Polizei ermittelt und hat nun drei mutmaßliche Betrüger in Bayern festgenommen. Counter vor9

Silversea befördert DACH-Vertriebschef Boysen

Boysen Alexander Silversea Sales Europa Foto Silversea

©Silversea

Alexander Boysen (Foto) ist als Director of Sales ab sofort für den gesamten europäischen Vertrieb der Luxuskreuzfahrtmarke zuständig. Der neue Leiter des Europa-Vertriebs war zuvor bereits als Verkaufsdirektor für den DACH-Markt bei Silversea tätig. Counter vor9

Idealtours neu buchbar im Schmetterling-Tool Xena

Der Reiseveranstalter aus Österreich setzt auf den Vertriebskanal Reisebüro und baut die Buchbarkeit aus. Idealtours ist ab sofort mit dem gesamten Flugprogramm im Beratungs- und Buchungstool Xena von Schmetterling zu finden. Damit können Nutzer der Schmetterling-Systemwelt die gewünschten Angebote aus Xena in das CRS Neo, den internen Merkzettel oder in die Travelbox übertragen. Tip Online

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Aldiana

» Ziele

Vier Menschen bei stürmischer See in Spanien ertrunken

In den vergangenen Tagen gab es gleich drei tödliche Unglücke an Spaniens Küsten. In Tarragona südwestlich von Barcelona starb ein Deutscher beim Versuch, einen 16-Jährigen zu retten, der ins Meer gefallen war. Beide konnten nur noch tot geborgen werden. In Bilbao an der nordspanischen Atlantikküste ertranken ein britischer Tourist und eine Spanierin, die von bis zu sieben Meter hohen Wellen erfasst und mitgerissen wurden. Mallorca Magazin

Plantours-Flussschiff fährt auf der Donau gegen Betonmauer

Das Flusskreuzfahrtschiff Rousse Prestige, das unter bulgarischer Flagge für den deutschen Veranstalter Plantours fährt, hat auf der Donau zwischen Passau und Linz eine Betonmauer gerammt. Bei dem Unfall am Freitagabend wurden 17 der 142 Passagiere leicht verletzt. Das Schiff war offenbar kurzzeitig manövrierunfähig, konnte aber die Fahrt nach Budapest mit allen Gästen fortsetzen. Cruisetricks

Highway 1 in Kalifornien nach Sturm teilweise gesperrt

USA Kalifornien Big Sur iStock Frederick Thelen.jpg

©iStock/Frederick Thelen

Heftige Stürme haben die beliebte Küstenstraße zwischen San Francisco und Los Angeles unterbrochen. Teile des Highway 1 nahe dem Big Sur sind ins Meer gestürzt. Besucher des Naturparks Pfeiffer Big Sur saßen fest und mussten teils die Nacht in Notunterkünften verbringen. Wann die Straße wieder freigegeben wird, ist unklar. T-Online

Lawine reißt drei Skifahrer bei Zermatt in den Tod

Ein Lawinenabgang hat bei Zermatt vier Menschen mitgerissen, drei konnten nur noch tot geborgen werden, einer überlebte. Die Skifahrer waren außerhalb der markierten Pisten im Tiefschnee unterwegs. Experten hatten zuvor wegen Neuschnee und heftigem Wind vor Lawinen gewarnt. Süddeutsche

Sieben United-Passagiere durch Turbulenzen verletzt

Bei der Landung in New York ist eine United-Boeing mit 312 Passagieren von heftigen Scherwinden getroffen worden. Dabei wurden sieben Fluggäste verletzt. Der Pilot brach den Anflug auf Newark ab und wich auf dem Steward International Airport aus, weil der Sprit langsam knapp wurde. Dort setzte die Maschine, die aus Israel kam, sicher auf. Aerotelegraph

» Produkte

EU verhängt Flugverbot über Ferienflieger Southwind

Die Europäische Union hat Southwind Airlines ab sofort aus ihrem Luftraum verbannt. Hintergrund ist die Erkenntnis der finnischen Verkehrsbehörde, dass die wesentlichen Eigentumsanteile und die tatsächliche Kontrolle des türkischen Ferienfliegers nicht in der Türkei liegen. Man sei zu dem Schluss gekommen, dass die Fluggesellschaft und ihre Kontrolle mit russischen Akteuren verbunden seien, heißt es. Von dem Flugverbot betroffen sind auch Verbindungen des Ferienfliegers ab Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart. Aerotelegraph

Explora stellt besondere Landgänge für Mittelmeerreisen vor

Die Luxusreederei kündigt für Kreuzfahrten im Sommer 2024 Landgänge mit besonderen Erlebnissen vor. Die Touren sind laut Explora Journeys auf zwei bis 25 Gäste zugeschnitten und finden abseits ausgetretener Pfade statt. Zu den Neuheiten gehören etwa Trüffelsuche und Verkostung in Kroatien, ein Hamam-Besuch sowie Mittagessen in einem historischen Palast in Casablanca und ein Bike-Ausflug durch die Altstadt von Lucca in der Toskana. Crucero

Gran Meliá eröffnet erstes Hotel in Barcelona

Hotel Torre Melina Barcelona Foto Melia

©Melia

Die spanische Hotelkette hat das ehemalige Hotel Rey Juan Carlos in Barcelona renoviert und als Torre Melina wiedereröffnet. Es ist umgeben von 25.000 Quadratmetern Gartenanlage, mehreren Pools und einem See. Im Torre Melina verteilen sich auf 16 Stockwerken 391 Zimmer, darunter 61 Suiten, 18 Veranstaltungsräume sowie eine Dachterrasse mit 360-Grad-Blick. Travel Inside

Dertour legt zwei neue Spezialkataloge auf

Im Katalog Erlebnisreisen, der Ende März erscheint, stellt Dertour 85 Touren vor. Dazu zählen laut Veranstalter sogenannte Bucketlist-Erlebnisse, wie eine Fahrt ins ewige Eis Grönlands, eine Alpenüberquerung oder Reisen zum Taj Mahal in Indien und nach Chichen Itza in Mexiko. Der zweite Sommerkatalog umfasst die beliebtesten Rundreisen weltweit. Neue Ziele darin sind Kanada, Irland, Großbritannien, Deutschland, Österreich, Schweiz, Griechenland und Zypern. Trvl Counter

» Trends

Gastgewerbe muss den Umgang mit Cannabis-Rauchern regeln

Haschisch Joint Rauchen

©istock / Alina Rosanova

Nach der gesetzlichen Freigabe von Cannabis-Konsum in Deutschland ab dem 1. April stellt sich in vielen Hotels und Restaurants mit gastronomischen Außenflächen die Frage, ob das Kiffen dort erlaubt oder im Rahmen des Hausrechts verboten wird. Die Redaktion von Hotel vor9 hat sich in der Branche umgehört. Hotel vor9

Immer mehr Nutzer genervt von Cookie-Bannern

Cookies Banner Symbol Foto iStock Rutmer Visser

©iStock Rutmer Visser

Jeder Dritte findet die Einstellmöglichkeiten für Cookies und Tracking wichtig, jedoch sind 75 Prozent der vom Digitalverband Bitkom Befragten genervt davon. Zudem geben 35 Prozent an, die Einstellungen nicht zu verstehen. Rund 70 Prozent wollen sich nicht mit Cookie-Bannern beschäftigen. Jeder Zweite verzichtet auf Inhalte im Internet, weil sie zu viele Cookies verwenden. Bitkom

Langsames Sprechen steigert Kundenzufriedenheit

Studien zeigen, dass langsames Sprechen am Servicetelefon die Zufriedenheit von Kunden signifikant erhöht. Im Kundenservice sollte daher die Sprechgeschwindigkeit innerhalb eines normalen Rahmens reduziert werden, um Empathie zu signalisieren und Kundenbindung zu stärken. Die Forscher betonen, dass dieses Verhalten darauf hinweist, dass die Bedürfnisse der Zuhörer verstanden werden. Manager Magazin

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Ein bärenstarker Ausflug auf dem See. Spiegel

» Jobs

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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail bei 19.000 Fachkräften im Reisevertrieb und auf der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)

Geoplan
Travellers
Reiseland
Lernidee
Touristikfachkraft (m/w/d), Augsburg. seabreeze travel
Tourismuskaufmann (w/m/d) an den Standorten Bad Homburg, Darmstadt, Wiesbaden (Hessen) bzw. Erfurt, Gera, Jena (Thüringen). ADAC
Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) im Münchner Süden. Reisebüro am Brunneck (Info & Bewerbung)
Produktmanagement/Reiseberater Indochina (m/w/d), Berlin. Geoplan Privatreisen 
Reiseberater (m/w/d) für maßgeschneiderte Reisen - 100% Home-Office möglich. itravel Group
Mitarbeiter Reiseplanung und -abwicklung (m/w/d), Rödermark bei Frankfurt/Main. Touristik Partner Service
Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d), Reisebüro TUI-ReiseCenter, Augsburg. Hörmann Reisen

» ... und Tschüss

Nichts für schwache Nerven

Die Bloukrans Bridge in Südafrika ist mit 257 Metern Höhe eine der höchsten Brücken Afrikas. 1997 wurde unterhalb der Fahrbahn in rund 216 Metern Höhe eine Bungee-Jump-Anlage eröffnet, die Adrenalinjunkies aus aller Welt anzieht. Wer nicht so weit reisen will, kann in der Schweiz den freien Fall ausprobieren. Von der Niouc-Brücke im Kanton Wallis geht es 190 Meter in die Tiefe. Die Bungee-Anlage auf dem Macau Tower liegt auf 233 Metern und ist die höchste der Welt. Travelnews