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» Vertrieb

Verschlafen viele Reisebüros den Neustart?

Reisebüro

©iStock/Heinz-Juergen Sommer

Ein großer Teil des stationären Vertriebs lässt Mitarbeiter weiter in Kurzarbeit und arbeitet mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Das sei betriebswirtschaftlich nachvollziehbar, könnte aber gravierende negative Folgen haben, warnen Branchenprofis. Wer jetzt nicht voll am Start sei, werde langfristig Kunden verlieren. Counter vor9

Mehrheit der Touristiker schätzt Arbeit der Verbände

Icon Trend

©Reise vor9

Bei einer Umfrage von Reise vor9, an der rund 350 Branchenprofis teilnahmen, bewerteten 60 Prozent der befragten Reisebüros und 57 Prozent der Vertreter von Veranstaltern die politische Lobbyarbeit derjenigen touristischen Verbände insgesamt positiv. An der Frage, welchem Verband welche Verdienste zuzuschreiben sind, scheiden sich die Geister. Counter vor9

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Tschüss, Winterblues!

NCL

Counter Helden Podcast: Disrupt your Reisebüro!

Podcast Counterhelden Logo.jpg

©Counterhelden

Disruption ist die Kernbotschaft von vielen Start-ups, die mit Unsummen von Geld die Geschäftsmodelle von ganzen Industrien zerlegen und neu aufstellen. Auch der Reisevertrieb ist ein Ziel. Wie die Branche damit umgehen sollte, diskutieren die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann in ihrem neuen Counter Helden Podcast. Counter vor9

Robinson integriert Reisebürofinder in die App

Damit reagiert der Clubanbieter auf Kritik aus dem stationären Vertrieb, da zuvor nur eine direkte Buchungsfunktion angedacht war. Robinson hat das TUI-Tool Reisebürofinder in die Search&Book-Funktion der App eingebaut, so hat der Nutzer zumindest die Wahl zwischen Direktbuchung und der Suche nach Counter-Profis in seiner Nähe. Bei vielen Reisebüros herrsche Misstrauen, langfristig werde der Direktvertrieb gepusht. Touristik Aktuell

Rita AG stellt Führung neu auf

Koch Kurt

©Rita AG

Der Dienstleister für mobilen Reisevertrieb wird nun von Kurt Koch (Foto) geführt, der bislang als Berater der Rita AG arbeitete. Die Finanzen übernimmt der frühere LCC-Vorstand Wilfried Klotmann. Die bisherige Vorständin Karin Koch wechselt ins operative Geschäft und leitet die Kooperation Mein Urlaubsglück. Counter vor9

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TourismusfachwirtIn (IHK): Weiterbildung auf Bachelor-Niveau

TourismusfachwirtIn

» Ziele

Israel will Touristen wieder einreisen lassen

Israel Jerusalem Klagemauer Felsendom Foto iStock Vander Wolf Images.jpg

©iStock/Vander Wolf Images

Pläne der Regierung sehen vor, dass geimpfte Touristen vom 1. November an wieder nach Israel einreisen dürfen. Genesene müssen mindestens eine Dosis eines von der WHO zugelassenen Corona-Vakzins erhalten haben. Counter vor9

Deutsche Touristin stirbt bei Schießerei in Tulum

Die Frau war in einer Bar in dem mexikanischen Urlaubsort Tulum offenbar zufällig in einen Streit zwischen zwei rivalisierenden Drogenkartellen geraten und kam bei der Schießerei ums Leben. Zwei Männer aus Deutschland und eine Frau aus den Niederlanden wurden verletzt. Ein Täter, der sich ebenfalls verletzt hatte, wurde später in einem Krankenhaus festgenommen. Spiegel

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Arctic Europe lockt mit Polarlichtern und weißer Wildnis

Advertorial Arctic Europe

©Foto Visit Finland

Madagaskar kündigt Öffnung für Touristen an

Die Insel im Indischen Ozean lässt ab dem 6. November ausländische Reisende wieder ins Land und hebt die Flughafensperre auf, berichtet Travel Inside. Zum Termin sollen Flüge aus Europa nach Antananarivo wieder möglich sein, zunächst nur mit Air France und Air Madagascar. Reisende werden bei Ankunft am Airport einem PCR-Test unterzogen, bis zum Ergebnis "nach ein bis zwei Tagen" ist Quarantäne Pflicht. Travel Inside

Estland verschärft die Coronaregeln

Wegen steigender Infektionszahlen führt Estland vom 25. Oktober an die 2G-Regel in vielen Bereichen ein und verschärft die Maskenpflicht. Veranstaltungen dürfen dann fast ausschließlich nur noch von Geimpften oder Genesenen besucht werden. Dasselbe gilt für gastronomische Betriebe, Freizeit-, Kultur-, Unterhaltungs- und Sportstätten. Ein negativer Corona-Test reicht nicht mehr aus. Merkur

Russland schickt Moskau erneut in den Lockdown

Russland Moskau Kreml

©iStock/Oblast Moskau

Aufgrund rasant steigender Infektionen und Todeszahlen gelten für die Bürger der russischen Hauptstadt bald wieder scharfe Anti-Corona-Maßnahmen. Vom 28. Oktober bis 7. November müssen in Moskau alle Geschäfte und Organisationen schließen, die nicht der Grundversorgung dienen. Für diese Zeit gelten landesweit von Präsident Putin angeordnete arbeitsfreie Tage. Tagesschau

» Produkte

Air France und KLM bauen Winterflugplan weiter aus

Unter anderem geht es mit Air France mehrmals pro Woche neu von Paris nach Sansibar, Oman, Sri Lanka und Gambia. KLM fliegt erstmals ab 2. November nach Cancun, die Route wird während der Weihnachtsferien fünf Mal pro Woche bedient. Zudem nimmt KLM Anfang Dezember Flüge nach Kenia auf. Counter vor9 (PDF)

Wie die Studiosus-Kunden auf die 2G-Regel reagieren

Die allermeisten Kunden nähmen die seit Oktober geltende Regel, nur geimpfte und genesene Kunden mitzunehmen, gelassen oder zustimmend an, sagt Vertriebschef Guido Wiegand. Bislang habe es ein gutes Dutzend Stornierungen und zwei bis drei Schadensersatzforderungen gegeben. In Ländern wie Italien und Griechenland seien regelmäßige Tests als Alternative zur Impfung schwierig. Insgesamt wachse der politische Druck auf die Ungeimpften; damit müsse Studiosus umgehen. FVW

Celebrity kommt 2023 mit sieben Schiffen nach Europa

Die Reederei stellt Routen in Mittelmeer, Nordeuropa und Ostsee für 2023 vor und macht sie ab sofort buchbar. Dabei geht das neue Flaggschiff Beyond im April auf Jungfernfahrt und kreuzt anschließend durch das östliche Mittelmeer. Ebenfalls in Europa unterwegs sind Silhouette, Constellation, Infinity und Reflection. Auch Ägypten ist bei Celebrity Cruises dann wieder im Fahrplan. Tip Online

Aus dem Blau Porto Petro auf Mallorca wird bis 2023 ein Ikos

Das Gelände, auf dem derzeit das Hotel Blau Porto Petro steht, hat eine touristisch bewegte Geschichte. Zu Beginn war Club Med der Betreiber, dann die TUI-Marke Puravida und selbst Aldiana war im Gespräch genau wie Robinson. Nun hat sich die Hotelkette Ikos das Grundstück gesichert und will bis 2023 auf 100.000 Quadratmetern sechs Restaurants, Spa und Fitness sowie 319 Zimmer eröffnen. Touristik Aktuell

» Trends

Flixbus-Mutter kauft Kultmarke Greyhound in USA

Drei Jahre nach dem Start in den USA hat Flixmobility den größten Fernbusanbieter in Nordamerika von Firstgroup plc übernommen. Mit Greyhound wechseln 172 Millionen US-Dollar den Besitzer. Spiegel

An manchen Airports startet jeder vierte Flug verspätet

flughafen passagiere symbol foto iStock 06photo

©  iStock 06photo

Nach einer Erhebung des Fluggastrechteportals Airhelp waren in diesem Jahr europaweit 20 Millionen Passagiere von Flugausfällen oder Verspätungen betroffen. In Brüssel hoben 28 Prozent der Flieger nicht pünktlich ab, in Paris und Eindhoven waren es 27 Prozent und in Düsseldorf 26 Prozent. Counter vor9

Goldene Regeln für gute Teamarbeit

Damit die Zusammenarbeit gut funktioniert, sollten Führungskräfte sich ihrer Vorbildrolle bewusst sein. Wer also eine Marschroute vorgibt, muss sich auch selbst daran halten. Sonst wird man insgesamt unglaubwürdig. Außerdem fördert Ungleichbehandlung Frust oder Neid unter Kollegen, am besten für das Wir-Gefühl die Verantwortung rotieren lassen. Für erreichte Ziele immer das Team loben und nicht einzelne hervorheben. Karrierebibel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Marokko verbietet Direktflüge aus Deutschland. Auswärtiges Amt

» Jobs

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Der Stellenmarkt von Counter vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen bei 19.000 Fachkräften im Reisevertrieb in der Mail und  der Job-Website von Counter vor9 (Mediadaten)

» ... und Tschüss

Leinen los für den Schiffsarzt bei RTL

Traumschiff-Kapitän Florian Silbereisen muss sich warm anziehen, denn die Konkurrenz vom Privatfernsehen dreht eine neue Kreuzfahrtserie. Anders als der ZDF-Klassiker hat bei "Der Schiffsarzt" mit Schauspielerin Anna Puck eine Frau auf der Kommandobrücke das Sagen. Ansonsten steht Doktor Eric Leonhard im Mittelpunkt, der von Moritz Otto gespielt wird. Inhaltlich verspricht RTL einen Mix aus Medizin und Verbrechen, gedreht wird derzeit auf der Mein Schiff 3 von TUI Cruises. Spiegel