Das Besondere an der Aktion des Reisebüros "Ihre Reiseagentur" aus Kriftel ist die Tatsache, dass an diesem Tag im Januar Fremdgutscheine anderer Anbieter für Buchungen akzeptiert werden. Im Gegenzug werde es für die Kunden keine Beratung am Counter geben, so Inhaber Werner Salheiser. Touristik Aktuell

In der kostenlosen Online-Schulung stellt Reisebüro-Coach Margit Heuser am 17. Januar ab 8:30 Uhr Tipps vor, wie Expis Emotionen bei ihrem Gegenüber wecken können. Nach der Teilnahme am Webinar "Funkt es im Kundenkontakt oder nicht" sollten neutrale Gespräche am Counter der Vergangenheit angehören. Wir verkaufen Urlaub

Man wolle die bestehende Partnerschaft vertiefen, teilt die Technikabteilung der Reisebürokooperation mit. Es gehe um neue Impulse für digitale Produkte. Details wollen Schmetterling und Paxconnect noch nicht nennen. Schmetterling Newsroom

Das Jamaica Tourist Board lädt Reisebüros am 27. (Dortmund), 28. (Hamburg), 29. (Berlin) und 30. Januar (Leipzig) zu Abendevents mit Präsentationen und Essen ein. Anmeldungen sind bis zum 13. Januar möglich. Travel Marketing

Die Arbeitsgemeinschaft Karibik lädt Reiseverkäufer am 22. Januar zum Abendevent mit Reisemarkt, Präsentationen und Abendessen nach Kempten ein. Veranstaltungsort ist das Allgäu Art Hotel, los geht es um 18:30 Uhr. AGK Karibik

Die Maschine der Ukraine International Airlines habe technische Probleme gehabt, so iranische Behörden. Sie stürzte kurz nach dem Start auf ein offenes Feld. Niemand überlebte. Ob es einen Zusammenhang mit den Angriffen auf US-Stützpunkte im Irak gibt, ist unklar. Die Amerikaner hatten kurz danach die Nutzung des Luftraums untersagt. Deutsche Welle

Wie die Sicherheitsdienstleister A3M und International SOS mitteilen, haben Gewerkschaften für den 9. Januar einen landesweiten Generalstreik angekündigt. Laut französischer Medien hält die Anfang Dezember begonnene Streikwelle weiter an. Zudem werden die Fluglotsen bereits am 8. ab 19 Uhr die Arbeit niederlegen, wohl bis zum Morgen des 10. Januar. OSAC, The Local

Auf der Karibikinsel Puerto Rico gab es sowohl Montag als auch Dienstagfrüh heftige Erdstöße. Bei dem Beben am Montag wurde das als "Naturwunder" bekannte Felsenfenster von Punta Ventana zerstört. Das Beben am Dienstag soll eine Stärke von 6,7 gehabt haben. Der Flughafen von San Juan wurde evakuiert und der Strom fiel aus. Reisereporter, FAZ

Die obligatorische Einreise-Vorregistrierung Esta kostet künftig 21 statt wie bisher 14 Dollar. Das sieht der "Brand USA Extension Act" vor, der der US-Marketingorganisation den Fortbestand bis 2027 sichert. Von dem Geld gehen sieben Dollar an Brand USA, drei weniger als bisher. Vier Dollar werden weiterhin an die Zollbehörde weitergereicht, die restlichen zehn an einen "General Fund". Ab wann der neue Tarif gilt, ist noch unklar. Travel News

Wer seinen Flieger wegen eines verspäteten Zuges verpasst, hat keine Ansprüche auf Entschädigung. Das entschied das Landgericht München und wies eine Klage zweier Urlauber ab. Reisende haben mögliche Verzögerungen bei der Wahl ihres Zuges selbst zu berücksichtigen. In dem aktuellen Fall sei die Zeit zu knapp berechnet gewesen. Airliners

Das ist ein neuer Rekord. Zu den insolventen Fluggesellschaften zählten etwa Germania, Flybmi, Wow Air, Thomas Cook und die indische Jet Airways. Einer der Gründe sind massive Schwankungen des Ölpreises und die daraus folgende fehlende Sicherheit im Hinblick auf die Preiskalkulation. TZ

Zu einem guten Kritik-Gespräch gehören das richtige Timing, eine gute Atmosphäre und eine sachliche Haltung. Emotionen und Vorwürfe sind fehl am Platz. Wer wütend ist, sollte erstmal eine Nacht darüber schlafen. Wichtig ist es, Wünsche als Bitte und nicht als Forderung zu formulieren. Auch Ich-Botschaften senden ist hilfreich, damit mein Anliegen Akzeptanz findet. Hogapage

Trotz heftiger Buschbrände will der Sender nicht auf sein Promi-Lager im australischen Outback verzichten. Immerhin streicht RTL das obligatorische Lagerfeuer und Rauchen findet nur in der Mitte des Dschungelcamps unter Aufsicht statt, Kippen wegwerfen ist streng verboten. Die neue Staffel mit Bewohnern wie Moderatorin Sybille Nicolai, Boxer Sven Ottke oder Schauspielerin Sonja Kirchberger beginnt am Freitag. Horizont