Mit kleinen Geschenken Kunden langfristig binden

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Reisebüros setzen zu Weihnachten auf unterschiedliche Aktionen, etwa mit dem Versand kleiner Süßigkeiten, Prosecco oder selbst gestalteten Kalendern. Entscheidend sei, dass Aufwand und Resonanz zusammenpassen. Daher planen manche Büros lieber unterjährig individuelle Präsente, wie das Reisebüro Albatros in Troisdorf. "Zu Weihnachten verschenken wir bewusst nichts", sagt Inhaberin Bianka Kann.Touristik Aktuell