28. März 2023 | 16:41 Uhr
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Mailen

Ziel-Chef rät Expis, Serviceentgelte konsequenter zu erheben

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Mitmachen und Reise nach Malta gewinnen

Malta und Counter vor9 verlosen im Rahmen der Themenwoche eine Reise zur Mittelmeerinsel. Reisebüromitarbeiter müssen nur vier Fragen zu Malta richtig beantworten, um zu gewinnen. Infos dazu gibt's gleich hier. Counter vor9

"Wir als IT-Anbieter haben die Möglichkeit in den Systemen geschaffen, aber konsequent genutzt werden sie nur von fünf bis zehn Prozent der inhabergeführten Büros",  berichtet Gerd Laatz, Chef von Ziel. Etwa 20 bis 30 Prozent erheben Servicegebühren nur halbherzig. Dabei seien Kunden bereit, für gute Leistung etwas zu bezahlen. Es mangele vielen Reiseverkäufern an Selbstbewusstsein, so der Eindruck des IT-Experten. Touristik Aktuell

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