Zehn Tipps für zufriedene Reisebürokunden:
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Zehn Tipps für zufriedene Reisebürokunden: Punkten Sie mit Fachwissen und Freundlichkeit, beides ist laut Expi-Berater Rene Morawetz unerlässlich. Wichtig ist ein "Herzlich Willkommen", auch wenn kein Platz frei sein sollte. Wartende Kunden informieren und die Zeit mit einem Getränk verkürzen. Bei der Beratung ist Ehrlichkeit wichtig. Sie sollten aber immer den Wunsch des Kunden bestärken und ihm das Gefühl geben: "Hier sind Sie richtig, wir finden das Passende". Dein Reisebüro begeistert