Wie die Automatisierung im Reisebüro voranschreitet
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Reiseverkäufer, die einmal selbst mit nicko cruises auf Tour gehen möchten, können im Rahmen der Themenwoche zur Weltreise der VASCO DA GAMA einen Reisegutschein gewinnen. Um in der Glückstrommel zu landen, müssen sie nur zwei Fragen richtig beantworten. Die Infos dazu gibt's hier. Counter vor9
Um Expis mehr Zeit für die Beratung zu verschaffen, setzen Reisebüroorganisationen auf Automatisierung und Künstliche Intelligenz. So haben einige Büros von Schmetterling und TSS Holiday Offer von Adigi im Einsatz, das mithilfe von KI automatisiert E-Mail-Anfragen mit passenden Angeboten beantwortet. Bei TUI Travel Star ist der virtuelle Mitarbeiter Toni im Einsatz, um Standardanfragen oder Cross-Selling-Mails rauszuschicken. Ein Überblick der Ketten und Kooperationen von A wie AER bis T wie TVG. Touristik Aktuell