22. Dezember 2022 | 15:03 Uhr
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Wie die Automatisierung im Reisebüro voranschreitet

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Mitmachen und Südaustralien-Goodies gewinnen!

Ein kleiner Vorgeschmack auf Südaustralien gefällig? Beantwortet einfach zwei Fragen über den Bundesstaat und gewinnt mit etwas Glück eines der fünf Goodie-Pakete der South Australia Tourist Commission. Zu den Fragen geht's hier lang: Counter vor9

Um Expis mehr Zeit für die Beratung zu verschaffen, setzen Reisebüroorganisationen auf Automatisierung und Künstliche Intelligenz. So haben einige Büros von Schmetterling und TSS Holiday Offer von Adigi im Einsatz, das mithilfe von KI automatisiert E-Mail-Anfragen mit passenden Angeboten beantwortet. Bei TUI Travel Star ist der virtuelle Mitarbeiter Toni im Einsatz, um Standardanfragen oder Cross-Selling-Mails rauszuschicken. Ein Überblick der Ketten und Kooperationen von A wie AER bis T wie TVG. Touristik Aktuell

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