16. Dezember 2020 | 07:00 Uhr
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Weiter Frust bei Reisebüros über Ticket-Refunds

Viele Fluggesellschaften ignorierten die Ansprüche ihrer Kunden einfach, so die Meinung von Expis und Veranstaltern. "Es ist unglaublich, mit welcher Frechheit viele Airlines agieren“, sagt die Inhaberin eines LCC-Reisebüros bei München. Oft gebe es keine Aussage, wann eine Erstattung geplant sei. Das Recht der Kunden werde mit Füßen getreten und das ohne Folgen. Touristik Aktuell

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