Was der TSS-Chef für die Zukunft plant
Costa-Kreuzfahrt im Wert von 2.500 Euro gewinnen!
Reisebüroverkäufer aufgepasst: Im Sommer 2025 bietet Costa Kreuzfahrten einen neuen Charterflug ab Düsseldorf nach Genua an. So wird die Anreise zur Costa Toscana erleichtert, die ab Savona zu ihren Mittelmeer-Kreuzfahrten startet. Zur Markteinführung verlost Counter vor9 zusammen mit Costa einen Reisegutschein über 2.500 Euro! Mehr erfahren
Kunden wollten zukünftig "alles noch viel schneller, flexibler, individueller und qualitativ anspruchsvoller", glaubt TSS-Chef Manuel Molina, dessen Kooperation in diesem Jahr 30 wird. Um jüngere Kunden zu erreichen, müssten Reisebüros die Ansprache verändern und "bereits das Reisebüro an sich sowie das Beratungsgespräch zu einem ersten Erlebnis machen". Vertrieb und Veranstalter müssten auch abseits von Krisen wieder durch intensiven Dialog "kreative Lösungen zum Fortschritt aller Beteiligten finden", meint Molina. FVW