TUI stellt Express-Hilfe für eigene Büros in den Fokus
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Anlässlich unserer USA-Themenwoche verlosen Counter vor9 und Reise vor9 gemeinsam mit Brand USA ein echtes Abenteuer: Eine einwöchige Camperreise mit Cruise America für zwei Personen. Es muss nur eine einzige Frage beantwortet werden. Counter vor9
Beim TUI-Vertriebstreffen mit Deutschlandchef Benjamin Jacobi und Vertriebsdirektorin Ilka Lauenroth stand für 175 Teilnehmer ein Mix aus Plenum und Workshops an. Ein Fokusthema war dabei die TUI-Express-Hilfe, die laut Veranstalter rund um die Uhr Antworten auf über 500 Fragen rund um den Buchungsprozess liefert. Die Nutzung entlaste die Hotline, verkürze Wartezeiten und schaffe Ressourcen für die Beratung bei komplexeren Anliegen. Touristik Aktuell