23. Juni 2021 | 14:47 Uhr
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So verwandeln Reisebüros die neue Reiselust in Buchungen

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Jetzt mitmachen und A-ROSA-Reise für zwei gewinnen!

Sie wollen die A-ROSA SENA gerne kennenlernen und auf Städtereise mit dem neuen Schiff gehen? Dann machen Sie mit beim Gewinnspiel von A-ROSA und Counter vor9. Sie müssen nur zwei Fragen richtig beantworten und können dann eine Sieben-Nächte-Reise zu zweit gewinnen. Die Infos dazu gibt's hier.

Beratung auf Termin ist für Anett Herrmann von KM Reisen Dresden ein Erfolgsgarant. "So gut wie jede Anfrage wird dann auch eine Buchung", sagt sie. Ähnliche Erfahrungen hat Funda Tasar in Hildesheim gemacht und so lässt sich auch das Personal besser planen. Um mit Online-Portalen konkurrieren zu können, ist ständige Erreichbarkeit ein Muss. "Ran an die Kunden 24 Stunden, sieben Tage die Woche", rät RTK-Chef Bösl. Und Whatsapp ist für Gabi Quiatek aus Dortmund die erste Wahl, um in Kontakt zu bleiben. FVW

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