So lange warten Expis auf Veranstalter-Hotlines
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Center Parcs: Naturerlebnis jetzt noch einfacher buchbar
Ruhe finden, Kraft schöpfen, Natur erleben – mit diesem Versprechen überzeugt Center Parcs seit mehr als fünf Jahrzehnten im Segment des naturnahen Ferienhausurlaubs. Mit 28 Parks ist die Marke in den Ländern Deutschland, Frankreich, Belgien und den Niederlanden breit aufgestellt, jetzt folgt Dänemark mit der Neueröffnung des Center Parcs Nordborg Resort. Counter vor9
Schlechte Erreichbarkeit der Veranstalter ist unter Counter-Profis ein Dauerbrennerthema. Auf Nachfrage gibt etwa Alltours an, dass Expis im Januar im Durchschnitt nach 90 Sekunden mit einem Service-Mitarbeiter verbunden werden. Je nach Anrufaufkommen beträgt die Wartezeit laut Anex-Gruppe fünf bis zu 45 Minuten. FTI nennt keine Zahlen und bei DER ist im besten Fall nach zwei Minuten die Hotline dran. Touristik Aktuell