So finden Sie in Bistro die passende Rundreise
Rundreisen können sehr unterschiedlich gestaltet werden: mit dem Auto über die Route 66 durch die USA oder in einer Gruppe mit dem Zug von einer Stadt in Spaniens Süden zur nächsten. Wie Sie mit der Rundreisen-Suche in Amadeus Bistro Portal, das richtige für Ihren Kunden finden, zeigen wir Ihnen mit dem heutigen Praxistipp.
Vor9
Das Modul zur Suche nach Rundreisen in Amadeus Bistro Portal hilft Ihnen dabei, aus den verschiedenartigen Angeboten schnell und übersichtlich das passende Rundreisepaket für Ihre Kunden auszuwählen. Dabei ist der Charakter der Reise genauso wichtig wie Region und Zeitraum. Ein Klick in das Eingabefeld neben Reiseart öffnet ein Auswahlmenü für die Kategorien Reiseart, Haupttransportart und Reisegenre.
Geben Sie unter Reiseart beispielsweise an, ob es sich um eine Gruppenreise oder eine individualisierbare Reise handeln soll. Unter Haupttransportart können Sie das bevorzugte Verkehrsmittel wie Bahn, Bus, Motorrad oder Wohnmobil auswählen und unter Reisegenre haben Sie die Wahl zwischen vielfältigen Optionen wie Aktivreise, Inselkombination, Kulinarische Reise, Safari und Städtereise. Fahren Sie nach der Auswahl mit dem Mauszeiger auf das “i“ neben dem Eingabefeld, um zu erfahren, welche Veranstalter mindestens eine Reiseart-Kategorie pflegen.
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Definieren Sie nur ein einziges, dem Kunden besonders wichtiges Kriterium in ausschließlich einer der Kategorien Reiseart, Haupttransportart oder Reisegenre, wenn Sie eine Ergebnisliste mit Angeboten erhalten wollen, die dieses eine Kriterium definitiv erfüllen.
Ist Ihr Kunde allerdings an Reisemerkmalen aus mehreren der Kategorien interessiert, wählen Sie wahrscheinlich mehrere Kriterien aus. Dann entsprechen die Suchergebnisse jeweils mindestens einem dieser Kriterien, aber nicht unbedingt allen. So kann ein Angebot in der Ergebnisliste zum Beispiel dem gewählten Reisegenre Erlebnisreise entsprechen, jedoch nicht der gewünschten Haupttransportart Bahnreise.
Weichen bei einer Suche mit mehreren Kriterien die Haupttransportart oder Reiseart ab, sehen Sie das unmittelbar in der Ergebnisliste Rundreisen, denn hier werden abhängig von den enthaltenen Angeboten die Spalten Reiseart und/oder Haupttransportart angezeigt.
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Die Symbole in den Spalten lassen Sie auf einen Blick erkennen, welche Reisearten und Verkehrsmittel für das jeweilige Angebot zutreffen, also beispielsweise ob eine Rundreise in der Gruppe oder individuell durchgeführt wird und ob die bevorzugte Transportart dabei überwiegt. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Symbole fahren, zeigt das System Ihnen zusätzlich die genaue Bezeichnung der jeweiligen Reiseart und Haupttransportart an.
Klicken Sie ein Angebot in der Ergebnisliste an, wird Ihnen im Register Übersicht neben den Angaben zu Reiseart und Haupttransportart auch das Reisegenre angezeigt. Auf dieser Basis kann Ihr Kunde entscheiden, ob die Kombination aller Kriterien im ausgewählten Angebot für ihn passt.
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Diesen Bistro-Techniktipp hat Amadeus Germany exklusiv für Counter vor9 bereitgestellt.
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