Serie Besser Verkaufen: Kunden mit dem iPad begeistern
Alle reden über Digitalisierung, da sollten Reisebüros zeigen, dass sie für ihre Kunden modernste Technologien einsetzen, zum Beispiel ein iPad. Wie, das sagt euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können.
Counter vor9
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Demonstriert euren Kunden, dass euer Reisebüro nicht hinterm Mond lebt und technologisch ganz vorne mitspielt. In der Beratung ist dafür ein iPad das ideale Tool. Wie ihr es in Verbindung mit der Live Beratung direkt am Counter einsetzt, erzählt euch Reisebüro-Coach René Morawetz in seinem dem heutigen Videotipp:
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René Morawetz kennt den Job am Counter aus dem Effeff. Er hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war unter anderem Büroleiter in einem Lufthansa City Center. Mit seiner Website Dein Reisebüro begeistert, Schulungen und einem Buch gibt er sein Wissen an Expis weiter. Renés Schwerpunkt ist der Umgang mit Kunden, sein Ziel, den Kunden glücklich zu machen. Denn dann kommt er wieder, ist der Verkaufsprofi überzeugt.