Schauinsland-Vertrieb startet Mentoring-Programm
Alpha Reisebüro Partner legt ein Mentoring-Programm für Azubis und Quereinsteiger der Reisebürokooperation Schauinsland-Reisen Partner sowie der Franchisenehmer von Holiday Land auf. Als Trainer fungiert der Coach Frieder Krauß (Foto) vom Team Aha aus Nürnberg.
Frieder Krauß
Frieder Krauß leitet das Mentoring-Programm bei Alpha Reisebüro Partner
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Krauß war bereits in der Vergangenheit bei den Alpha Reisebüros mit Personalthemen aufgetreten.
Die aktuelle Schulung besteht aus acht interaktiven Modulen. Die Themen: Counter-Einmaleins, Erfolg und Misserfolg, Gesprächseröffnung und -steuerung, Bedarfsermittlung, Beratung und Verkauf, konkreter Verbleib, Abschluss sowie Best-Practice-Sharing. In einem eigenen Modul erhält die Ergo Reiseversicherung, die das Coaching unterstützt, Gelegenheit, Themen zu vertiefen. Abgerundet wird das Mentoring-Programm mit einem Präsenz-Verkaufstraining in der Zentrale von Schauinsland in Duisburg.
Wer mehr darüber wissen will, kann sich im Reise vor9 Podcast ein Bild davon machen. Darin äußert sich der Coach dazu, wie die Generation Z tickt.
Christian Schmicke
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