Termine machen, war schon in der Vergangenheit ein wohlgemeinter Rat von Reisebüro-Coach René Morawetz an die Reisebüros. Jetzt, wenn alle buchen wollen und viele Fragen haben, ist dieses Zeitmanagement noch wichtiger. Wenn der Kunde also noch unsicher ist, vereinbart einen Termin für die Entscheidung und nehmt euch dann Zeit. Wie ihr das anstellen könnt, das verrät euch René in seinem heutigen Videotipp für Counter vor9:
Solltest du den Startbildschirm hier nicht sehen, klicke auf diesen Link: https://youtu.be/DimblOai2xk
René Morawetz kennt den Job am Counter aus dem Effeff. Er hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war unter anderem Büroleiter in einem Lufthansa City Center. Mit seiner Website Dein Reisebüro begeistert, Schulungen und einem Buch gibt er sein Wissen an Expis weiter. Renés Schwerpunkt ist der Umgang mit Kunden, sein Ziel, den Kunden glücklich zu machen. Denn dann kommt er wieder, ist der Verkaufsprofi überzeugt.