So mancher Expi traut sich noch nicht an die digitale Videoberatung heran. Doch dafür gibt es keinen Grund. Die meisten Kunden und Reisebüromitarbeiter kennen Facetime oder Zoom. Welches Tool ihr nutzt, ist im Grunde egal. Zunächst verabredet ihr euch zu einer festen Zeit, und wenn es dann soweit ist, kann's losgehen. Wie einfach das geht, zeigt euch Reisebüro-Coach René Morawetz in seinem heutigen Videotipp für Counter vor9:
Solltest du den Startbildschirm hier nicht sehen, klicke auf diesen Link: https://youtu.be/vMZb1cPAfoM
René Morawetz kennt den Job am Counter aus dem Effeff. Er hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war unter anderem Büroleiter in einem Lufthansa City Center. Mit seiner Website Dein Reisebüro begeistert, Schulungen und einem Buch gibt er sein Wissen an Expis weiter. Renés Schwerpunkt ist der Umgang mit Kunden, sein Ziel, den Kunden glücklich zu machen. Denn dann kommt er wieder, ist der Verkaufsprofi überzeugt.