25. September 2020 | 17:15 Uhr
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Renés Videotipp: Sauer oder traurig sein, ist völlig okay

Keine leichte Zeit im Reisebüro. Da kommen schon mal negative Gefühle hoch. Reisebüro-Coach René Morawetz hat sich Gedanken gemacht, was Expis tun können, um durchzuhalten und an sich zu glauben. In einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps rät er, nimm's an, wie es kommt.

Icon Renés Videotipps

Die gegenwärtige Situation am Counter ist alles andere als rosig. Das belastet nicht nur zarte Gemüter und sorgt bei manche einem für schlaflose Nächte. Viele sind sauer auf die aktuelle Lage oder werden traurig. Solche Gefühle sind okay, sagt Reisebüro-Coach René Morawetz in seinem heutigen Videotipp für Counter vor9:

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René Morawetz kennt den Job am Counter aus dem Effeff. Er hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war unter anderem Büroleiter in einem Lufthansa City Center. Mit seiner Website Dein Reisebüro begeistert, Schulungen und einem Buch gibt er sein Wissen an Expis weiter. Renés Schwerpunkt ist der Umgang mit Kunden, sein Ziel, den Kunden glücklich zu machen. Denn dann kommt er wieder, ist der Verkaufsprofi überzeugt.

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