Wie geht's weiter nach der Krise mit eurem Reisebüro. Diese Frage richtet Reisebüro-Coach René Morawetz nicht nur an Chefs, sondern auch an angestellte Expis. Jetzt ist für ihn die richtige Zeit, die Zielgruppe zu definieren, die ein Reisebüro nach der Krise bedienen und begeistern will. Passen etwa die Bilder auf der eigenen Website oder im Social-Media-Auftritt diese Menschen an? Fragen, die René in seinem heutigen Video anspricht und für die er Tipps gibt, wie ihr das Thema Zielgruppe am besten angeht:
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René Morawetz kennt den Job am Counter aus dem Effeff. Er hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war unter anderem Büroleiter in einem Lufthansa City Center. Mit seiner Website Dein Reisebüro begeistert, Schulungen und einem Buch gibt er sein Wissen an Expis weiter. Renés Schwerpunkt ist der Umgang mit Kunden, sein Ziel, den Kunden glücklich zu machen. Denn dann kommt er wieder, ist der Verkaufsprofi überzeugt.