Reisebüro punktet mit Tauschbörse
Im Tui Reise Center Hamburg-Harburg können Kunden für ihren Urlaub Reiseliteratur ausleihen. Das Prinzip ist ganz einfach: Wer ein Buch mitnimmt, stellt ein eigenes ein. Der Service ist zugleich ein wirksames Kundenbindungsinstrument. Geboren wurde die Idee in einem Team-Meeting. FVW