Private Erfahrungen in Beratung einfließen lassen
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
"Es muss in jedem Fall private Anteile bei der Beratung geben", sagt Kommunikationstrainerin Saskia Sanchez. Wer dem Gespräch bewusst eine persönliche Note verleihen wolle, könne Gemeinsamkeiten mit dem Kunden nutzen, etwa Hobbys oder gleichaltrige Kinder. Jeder könne für sich selbst entscheiden, wie viel er von sich preisgeben möchte, so Sanchez. Es sei okay, wenn man seine persönlichen Geheimtipps nur geschätzten Stammkunden anvertrauen wolle. Travel Talk