Neues Tool für digitale Einreiseinfos
Die IT-Dienstleister E-Confirm und Passolution wollen Einreiseinformationen in einer digitalen Kundenkarte bündeln. Reisebürokunden können sie ohne App oder Registrierung in Apple Wallet oder Google Wallet laden. Änderungen bei Einreise-, Visa-, Transit- und Gesundheitsregeln sowie Warnungen sollen automatisch erscheinen und per Push-Nachricht auf das Smartphone gelangen.
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Einreiseinfos und mehr direkt aufs Smartphone versprechen Passolution und E-Confirm
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Bei jeder mit Passolution verknüpften Buchung lasse sich automatisch ein Link zu einem digitalen Wallet-Pass erzeugen, teilen die beiden Partner mit. Über ihn könnten Reisende die My Travel Card auf ihr Smartphone laden. Passolution liefere die buchungsbezogenen Inhalte, das E-Confirm-Programm E-Loyalty stelle die technische Wallet-Plattform bereit.
Die Karte zeigt laut einer Mitteilung Informationen zum Reiseziel sowie zu Einreise-, Visa-, Transit- und Gesundheitsvorgaben. Auch aktuelle Warnungen ließen sich einspielen. Aktive Reisen und die zugehörigen Wallet-Pässe würden automatisch aktualisiert.
Kostenloser Einstieg für Reisebüros
Die neutrale Variante steht Reisebüros kostenlos zur Verfügung. Eine zusätzliche App oder Plastikkarte sei nicht nötig, betonen die Akteure. Die Installation funktioniere ohne Registrierung.
Für die unpersonalisierte Karte speichere E-Loyalty keine Namen, E-Mail-Adressen oder Kundendaten des Reisebüros zur eigenen Nutzung, versichern die Anbieter. Verarbeitet würden technische Referenzen und Zuordnungen, die für Bereitstellung und Aktualisierung des Wallet-Passes erforderlich seien. Informationen könnten über die Karte direkt aktualisiert werden.
Eigene Marke und Systemanbindung möglich
Reisebüros und Vertriebsorganisationen könnten die Karte personalisieren und mit ihrer Marke versehen, heißt es weiter. Über den Kanal ließen sich dann neben Reiseinformationen auch Servicehinweise, Erinnerungen, Angebote und Push-Nachrichten versenden.
Eine Anbindung an bestehende Mid- und Backoffice-Systeme sei ebenfalls möglich. Damit sollen Daten in vorhandene Prozesse einfließen, ohne dass Reisebüros Informationen doppelt pflegen müssen.