Neue Deutschland-Chefin und neue Vertriebsstruktur
Club Med krempelt die Struktur des Vertriebs in Nord- und Westeuropa um. Die bisherige Deutschland-Chefin Valérie Bensiek hat das Unternehmen verlassen. Den Vertrieb im Quellmarkt Deutschland leitet nun Estelle Giraudeau. Sie ist allerdings nicht allein für Deutschland verantwortlich, sondern zugleich für Großbritannien und Skandinavien. Die drei Märkte werden bei dem Clubanbieter nun als "Nordeuropa-Cluster" geführt. Begründet wird dieser Schritt mit Synergien, die man auf diese Weise erzielen wolle. Die drei Märkte seien einander im Hinblick auf Buchungsverhalten, Zielgruppen und Reiseziele ähnlich, erklärt der Clubanbieter, was in der Tat eine bemerkenswerte Erkenntnis ist. Denn vor allem im Hinblick auf die Struktur des Vertriebs unterscheiden sich alle drei Märkte erheblich voneinander.
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Die neue Nordeuropa-Chefin Giraudeau ist bereits seit sechs Jahren im Unternehmen und soll nun die „globale strategische Club-Med-Ausrichtung vorantreiben, die "insbesondere auf aktive Paare und Familien“ ziele und „sowohl Ski- als auch Fernreisen" in den Mittelpunkt stelle, vorantreiben. In Deutschland soll das 25-köpfige Vertriebsteam in Frankfurt weiterhin bestehen bleiben. Geleitet wird das Team in Zukunft von einem Commercial Manager, der direkt an Giraudeau berichtet.
Für Giraudeau ist die neue Aufgabe lediglich eine Erweiterung ihrer bisherigen. Bereits seit 2014 ist sie als Managing Director für Großbritannien und Skandinavien aktiv. 2017 sei es ihr gelungen, den Umsatz in Großbritannien um 30 Prozent zu steigern, berichtet Club Med. In Deutschland wolle sie nun das „bisher einstellige Wachstum auf ein zweistelliges anheben“, kündigt sie an.
Christian Schmicke