22. Februar 2019 | 10:00 Uhr
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Mit Zusatzleistungen die Kundenbindung steigern

Der Mehraufwand für Reisebüromitarbeiter lohnt sich. Zwar meist nicht sofort, dennoch zahlt die Extra-Beratung und die Vermittlung von Ausflügen oder Tickets schon vor der Reise auf die Kundenbindung ein. Gerade durch dieses mehr an Expertise als Goodie der Counter-Berater kann sich das Reisebüro besonders positiv von Online-Anbietern abheben. Travel Talk

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