Unter anderem will die AER-Kooperation wirtschaftliche, technologische und gesellschaftliche Veränderungen der Touristik beleuchten. Achim Wehrmann, Hauptgeschäftsführer des Deutschen Reiseverbandes (DRV), soll einordnen, wie sich Reisenachfrage, Konjunktur und politische Rahmenbedingungen entwickeln. Tourismusanwältin Marie Vandersanden berichtet über erste Erfahrungen mit der seit dem 27. September geltenden Empco-Regulierung und deren Folgen für Umwelt- und Nachhaltigkeitsaussagen.
KI und Cyberangriffe im Fokus
Mit der Rolle künstlicher Intelligenz im Reisevertrieb beschäftigt sich Stefan Bingemer von der Hochschule Heilbronn. Ergänzend zeigt Datensicherheitsexperte Dirk Koch, wie sich touristische Unternehmen auf Cyberangriffe vorbereiten und ihre Handlungsfähigkeit im Krisenfall sichern können.
Gesellschaftliche Veränderungen greifen Kirstine Fratz und Martin Speer auf. Fratz beschäftigt sich mit dem Zeitgeist und veränderten Erwartungen von Reisenden. Speer thematisiert Geschlechtergerechtigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit in Veränderungsprozessen von Unternehmen.
Austausch und Praxisrunden
Zum Programm gehören außerdem die Mitgliederversammlung, Praxisrunden und mehrere Networking-Formate. Geplant sind unter anderem ein Get-together im Restaurant L’Archipel, ein elsässischer Abend im Le Meteor sowie der Sportlerball in der SIG Basketball Arena.
Die AER Touristik unterstützt im Rahmen der Tagung zudem das Café Joyeux, das inklusive Arbeitsplätze für Menschen mit kognitiven oder geistigen Beeinträchtigungen schafft.