Gebeco im Januar auch samstags für Reisebüros erreichbar
Zur heißen Buchungsphase baut der Veranstalter die Erreichbarkeit des Service Teams für Expedienten aus. Im Januar ist die Gebeco-Hotline auch an allen Samstagen von 9 bis 13 Uhr freigeschaltet. Das Team nimmt alle Anrufe sowie Anfragen, die per Chat und E-Mail eingehen entgegen und bearbeitet diese, teilt der Veranstalter mit.
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"Aktuell läuft die Hauptbuchungsphase auf Hochtouren, daher möchten wir unsere Reisebüropartner aktiv unterstützen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen, auch am Samstag", sagt Michael Knapp, CCO bei Gebeco. Er hofft, mit der "zusätzlichen Erreichbarkeit die Situation im Januar etwas entzerren und entspannen" zu können. In jedem Fall stehe das Team bereit.