Mit der Option gebuchte Reisen mit Abreise zwischen 4. und 31. Mai bereits jetzt kostenfrei zu stornieren, will FTI Stornos vermeiden und Kunden "mehr Planungssicherheit geben". Die gebührenfreie Option kann in Anspruch genommen werden, wenn ein Gast sich für einen Gutschein, in Höhe seiner bereits geleisteten Zahlung entscheidet, der bis zum 31. Dezember 2021 für Neubuchungen eingesetzt werden kann. Als Buchungsanreiz erhalten Gutscheininhaber mit "FTI Group Urlaubsguthaben" zudem 200 Euro extra.
"Wir möchten den Reisenden und unseren Vertriebspartnern in dieser herausfordernden Situation Sicherheit geben – denn wenn unsere gemeinsamen Kunden sich für das Urlaubsguthaben entscheiden, unterstützen sie damit auch ihr Reisebüro, über das die spätere Neubuchung erfolgen muss," erklärt Vertriebschef Richard Reindl. Reisebüros erhalten zudem die jeweilige Grundprovision auf das FTI Group Urlaubsguthaben gutgeschrieben. Um bestehende Buchungen kostenfrei zu stornieren, müssen Reisebüros bis spätestens 30. April eine Email an sorglosumbuchen@fti.de schicken.