First Reisebüros sind Service-Champions:
First Reisebüros sind Service-Champions: Die Kette ist Sieger des jüngsten Tests des Deutschen Institut für Service-Qualität. Danach folgen TUI Reisecenter, ebenfalls mit "gut", sowie Reiseland. Holiday Land, Flugbörse und L'tur schnitten nur befriedigend ab. Die Studie zeige, dass Reisebüros sich durch guten Vor-Ort-Service gegen Internet-Konkurrenz behaupten, so das Institut. N-TV