Eurowings verspricht: "Wir sind besser vorbereitet"
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Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Ein Drittel mehr Personal, bessere Erreichbarkeit bei der Hotline und eine "konservative Flugplanung" soll die Performance von Eurowings im Vergleich zum Vorjahr verbessern. Vertriebschef Michael Erfert gibt sich selbstkritisch, denn vor allem die Kommunikation im Dreieck "Kunde-Reisevermittler-Airline" sei verbesserungswürdig. So müssten Informationen über Flugplanänderungen viel früher erfolgen, wobei der beschränkte Zugang der Airline zu Kundendaten ein Problem sei. Touristik Aktuell