Einreiseinformationen von Passolution bei Paxconnect
Informationsdienstleister Passolution und Software-Schmiede Paxconnect haben ihre Partnerschaft weiter ausgebaut. Ab Mitte Mai erhält das Live-Beratungs-Tool Paxlounge neue Funktionen, die Reiseinformationen für Reisebüros und Kunden schneller zugänglich machen sollen.
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Informationen zu erforderlichen Impfungen gehören zur Basis der Vorbereitung, für Reisebüros und ihre Kunden
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Der Kern der Neuerung ist laut Mitteilung eine Schnellübersicht zu Einreisebestimmungen direkt in der Paxlounge. Nutzer sollen damit auf einen Blick sehen können, welche Dokumente für eine Reise erforderlich sind. Die neue Übersicht umfasst nach Angaben der Unternehmen Visabestimmungen, notwendige Impfungen sowie weitere relevante Einreisevoraussetzungen. Die Informationen sollen kompakt und übersichtlich dargestellt werden.
Für den Reisevertrieb bedeute das, dass zentrale Anforderungen nicht mehr separat recherchiert werden müssen, sondern unmittelbar in der Plattform sichtbar werden. Paxconnect und Passolution wollen so den Zugriff auf komplexe Reisedaten vereinfachen.
Neue Funktion für Premium-Kunden
Ein weiterer Baustein der Neuerungen betrifft Kunden von Passolution Premium. Sie können künftig in der Paxlounge einen individuellen Endkundenlink direkt generieren und sofort an ihre Kunden verschicken. Reisende erhalten darüber automatische Updates und werden informiert, wenn sich wichtige Bestimmungen ändern, die ihre Reise betreffen. Damit wird laut Machern die Kommunikation zwischen Reisebüro und Kunde stärker automatisiert.
Gemeinsamer Ausbau digitaler Prozesse
Mit den neuen Funktionen verweisen beide Unternehmen auf ihre gemeinsame Linie, digitale Lösungen im Reisevertrieb weiter auszubauen. Die Integration soll den Service für Reisebüros und Endkunden verbessern und Informationsprozesse effizienter machen.
Passolution positioniert sich dabei weiter als Anbieter digitaler Lösungen für Visa-, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen. Paxconnect bringt die Funktionen in seine Paxlounge ein, die als Buchungs- und Beratungsplattform für den stationären und mobilen Reisevertrieb dient.
Mehr Transparenz im Kundenprozess
Die Erweiterung zielt vor allem auf mehr Transparenz im laufenden Kundenprozess. Reisebüros erhalten eine schnellere Übersicht über Einreiseanforderungen. Endkunden sollen über Links und automatische Aktualisierungen enger an aktuelle Informationen angebunden werden. Laut Paxconnect ist das ein weiterer Schritt, "die Paxlounge als zentrale Plattform für Beratung, Buchung und Kundensteuerung auszubauen".
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