Ein offener Brief an TUI-Chef Joussen
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Frank Kyriakakis vom Heisinger Reisecenter in Essen macht mit seiner Kritik an dem Veranstalter aktuell von sich reden. In der TUI-Facebook-Gruppe für Expis schreibt er, TUI solle sich auf alte Stärken zurückbesinnen. "Qualität, die sich deutlich von denen der Mitbewerber abgehoben hat, ein überragender Kundenservice, immer das Quäntchen mehr an Leistungen für den Kunden und, nicht zuletzt, gerade wir Reisebüros." Travel Talk