Dank ausgeklügelter Technik mehr Zeit für Kunden
Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Online-Reisebüroinhaber Nicolas Götz und sein Team von "Nix wie weg" in Parkstein setzen auf selbst entwickelte Systeme für die optimale Beratung, etwa ein Algorithmus für Hotelbewertungen und ein Kundendatensystem. "Das ist unsere Basis, unsere DNA", sagt Götz, der sich der Kooperation Schmetterling angeschlossen hat. Alle möglichen Automatismen "probieren wir aus, damit unsere Berater für unsere Kunden da sein können und nicht für die Verwaltung von Daten". FVW