Counter Helden Podcast: Wie geht gutes Storytelling?

Wie findet man gute Geschichten für das eigene Marketing und was macht sie aus? Darüber sprechen die Reisebüro-Coaches Saskia Sánchez, René Morawetz und André Bachmann im Counter Helden Podcast.

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Wie binden Reisebüros ihre Expertise am besten in spannende Geschichten ein? Tolle Hotels und schöne Landschaften zu zeigen, genügt alleine nicht; da sind sich unsere Counter Helden einig. Nachweisbare Erfolge zu dokumentieren, wirkt, findet René. Zum Beispiel ein begeistertes Kunden-Feedback, über das man im Kurzvideo berichtet. Saskia weiß nicht genau, ob das ihre Art der Inszenierung wäre. Sie steht mehr auf authentische Geschichten aus ihrer Lieblingsdestination Spanien.

Lieber Geschichten kreieren oder Erfahrungen dokumentieren? Welches Deiner jüngsten Erlebnisse ist es wert, einfach mal per Video oder anders dokumentiert zu werden? Diese Fragen geben die drei Coaches ihren Hörern zur Vorbereitung auf den nächsten Counter Helden Podcast mit auf den Weg.

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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können und arbeitet neuerdings zudem als Personal Trainer.

Saskia Sánchez bringt ebenfalls über 30 Jahre Erfahrung im Reisebüro mit, arbeitete auch für Windrose und Atmosfair. Seit 2015 ist sie als freiberufliche Trainerin und Dozentin in der Tourismusbranche unterwegs.

André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um auf Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüro. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.