Counter Helden Podcast: Was sind Learnings aus dem Urlaub?
Die drei Reisebüro-Coaches sind wieder komplett, der Urlaub vorbei. Doch was für Erfahrungen bringen sie von ihren Reisen mit? Darum geht es im heutigen Counter Helden Podcast mit René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann. Und sie geben die Frage weiter an euch.
Counter Helden
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"So, wir sind alle drei wieder am Start", sagen die drei Reisebürotrainer. Urlaub beendet und jeder hat andere Erfahrungen mitgebracht. Was sind die Learnings aus den Ferien. Wichtig erst einmal, jeder hat andere Erwartungen, Urlaub ist ganz individuell. Doch in einem sind sich Saskia, René und André schnell einig. Sie wollen in ein Land eintauchen, raus aus Hotelanlagen, ein paar Brocken der Sprache lernen und mit Einheimischen reden, die echte Küche vor Ort genießen, Gastfreundschaft erleben.
Einfach reinhören:
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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können.
Saskia Sánchez bringt ebenfalls über 30 Jahre Erfahrung im Reisebüro mit, arbeitete auch für Windrose und Atmosfair. Seit 2015 ist sie als freiberufliche Trainerin und Dozentin in der Tourismusbranche unterwegs.
André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um als Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüros. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.