Counter Helden Podcast: Reisen verkaufen darf Spaß machen
Stöhnen über die Arbeit gehört oft zum guten Ton. Aber sich das einzureden, ist nicht wirklich hilfreich. Ob Reisen verkaufen anstrengend ist, entscheidet der Expi im Kopf. Für die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann ist es der geilste Job der Welt. Heute im Podcast.
Counterhelden
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"Wir machen Wünsche und Träume für Kunden wahr und sehen das selbst oft als Albtraum", sagen die Reisebürotrainer. Verkehrte Welt und eine Frage der Einstellung. Muss auch nicht sein, wenn sich die Expis auf das Wesentliche konzentrieren und damit sich selbst positiv unterstützen. Wie, darüber reden René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann im heutogen Podcast.
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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können.
Saskia Sánchez bringt ebenfalls über 30 Jahre Erfahrung im Reisebüro mit, arbeitete auch für Windrose und Atmosfair. Seit 2015 ist sie als freiberufliche Trainerin und Dozentin in der Tourismusbranche unterwegs.
André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um als Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüros. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.