Counter Helden Podcast: Darf ich Kollegen im Urlaub stören?
Diese Woche streikte beim Counter Helden Podcast von Saskia Sánchez und André Bachmann die Technik und die Aufnahme war unbrauchbar. Der dritte Reisebüro-Coach und Podcast-Experte im Bunde, René Morawetz, weilte im Urlaub. Was nun, darf ich Kollegen oder Chefs in den Ferien stören? Das wurde spontan Thema des heutigen Podcasts.
Counter Helden
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Saskia hörte sich an wie Mickymaus, die Aufnahme nicht zu gebrauchen. Sie und André probieren viele Möglichkeiten durch und waren irgendwann mit ihrem Latein am Ende. Jetzt gab es nur noch die Optionen, René anrufen oder diese Woche auf den Podcast verzichten. Tatsächlich setzte André seinen Hilferuf in die Türkei ab, wo René seine Ferien genießt. Schnell war klar, der Podcast mit Saskia war für die Tonne.
Die Frage, darf man andere im Urlaub stören, lieferte spontan ein neues Thema für den Counter Helden Podcast. Entscheidend dafür sei das Verhältnis untereinander, so die Reisebürotrainer. Einen Freibrief gebe es aber auch bei einer guten Beziehung nicht. Erst einmal sollte man alles durchprobieren, um das Problem alleine zu lösen. Erst, wenn alle Varianten durchgespielt wurden und nichts hilft, sollten die Daheimgebliebenen zu Hörer greifen, sagen die Podcaster.
Einfach reinhören:
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René Morawetz hat im TUI Reisecenter Schwerin gelernt, war Büroleiter eines LCC und übernahm mit seiner Frau ein Reisebüro in Berlin. Heute erklärt René Expis, wie sie ihre Kunden begeistern können.
Saskia Sánchez bringt ebenfalls über 30 Jahre Erfahrung im Reisebüro mit, arbeitete auch für Windrose und Atmosfair. Seit 2015 ist sie als freiberufliche Trainerin und Dozentin in der Tourismusbranche unterwegs.
André Bachmann startete seine Karriere als Koch, sattelte später um als Reiseverkäufer und leitete das familieneigene Reisebüros. Danach wechselte er in die Bildung und ist heute Fachdozent für Vertriebsmanagement und Touristik.