Color Line betreut Reisebüros digital
Mit dem Online-Tool "E-Termine" können Agenturen Video-Chats mit dem Vertriebsteam von Color Line vereinbaren. Mit wenigen Klicks wählen Vertriebspartner den gewünschten Ansprechpartner, Datum und Uhrzeit aus. Dem zusätzlichen Austausch dient eine geschlossene Facebookgruppe der Reederei.
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Über das Termin-Tool können Wünsche und Anregungen über das Feld Bemerkungen an das Color-Line-Vertriebsteam weitergegeben werden. Das Tool ist über https://www.etermin.net/ColorLineAgenturbetreuung abrufbar. Eine besondere Software ist für die Nutzung nicht erforderlich.
In der neu gegründeten geschlossenen Facebookgruppe für Vertriebspartner von Color Line gibt die Reederei Infos, Tipps und Anregungen für die Kundenberatung. Ebenso soll es regelmäßig Gewinnspiele geben. Die Gruppe ist speziell für Mitarbeiter von Reisebüros und Veranstaltern gedacht.