Bahn will Verkaufskanäle verknüpfen
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Mit HX Expeditions die faszinierende Arktis erkunden
Seit 130 Jahren bietet HX Expeditions eiskalte Abenteuer in den arktischen Gewässern rund um Norwegen, Spitzbergen, Island und Grönland. Ob Inselumrundung oder Nordlicht-Versprechen, die Auswahl kann kann gezielt individuell getroffen werden. Das diesjährige Jubiläum möchte HX ganz besonders feiern. Counter vor9
Ziel ist ein Omnichannel-Vertrieb mit durchgehendem E-Ticketing und gemeinsamer Kundendatenbank. Bis in drei Jahren sollen Kunden dann beispielsweise eine über die App „DB Navigator“ gekaufte Fahrkarte im Reisebüro umbuchen können. In den Reisezentren ist ein Pilotprojekt zu tablet-basierten E-Learnings gestartet, für Partner-Agenturen sind Schulungen geplant. Touristik Aktuell