Als Quereinsteigerin von der Bank ins Reisebüro
Kathrin Mulzer ist Bankkauffrau, Mutter und aktuell Reiseverkäuferin im bayerischen Roth. Ihre Karriere hatte sie für das Kind auf Eis gelegt, wollte aber wieder Teilzeit arbeiten. Im TUI Reisecenter ist sie Stammkundin und irgendwann hat Inhaberin Eda Gülbahar gefragt, ob sie nicht Lust hätte, bei ihr anzufangen. So kam eins zum anderen: Die 34-Jährige absolvierte ein Programm für Quereinsteiger der TUI und gehört nun zum Team. Der Job sei komplex, sagt sie, vor allem Themen wie Reiserecht oder Beschwerde-Management. FVW