2. November 2021 | 07:00 Uhr
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Rekordverdächtig schlechter Kundenservice

Häufig erscheinen einem Minuten in der Warteschleife wie Stunden, gerne untermalt mit einer nervenden Musik. Doch die amerikanische Airline Jet 2 hat nun wirklich lange gebraucht für eine Antwort, denn eine Passagierin wandte sich im Juni 2017 auf Twitter an den Service. Sie wollte fragen, ob nicht eine Sitzplatzänderung für sie und ihre Freundinnen möglich sei, die man auseinandergesetzt hatte. Und siehe da, die Antwort kam Mitte Oktober und sorgt mit vier Jahren Verspätung für Lacher. Aerotelegraph

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