Durststrecke
Klar, Service-Champion zu werden, war nie das erklärte Ziel von Ryanair. Aber Fluggäste wegen winterlicher Verhältnisse sechs Stunden lang im Flieger am Boden zu halten und ihnen nicht einmal etwas zu essen oder zu trinken zu geben, dazu gehört schon eine gehörige Portion Dreistigkeit. Kein Wunder, dass von den Kunden nach vollbrachtem Flug von London nach Berlin am 27. Dezember die Worte "nie wieder" häufiger zu hören waren. Cambridge News