8. August 2017 | 11:00 Uhr
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Zehn Prozent mehr Gepäckbeschwerden

960 Beschwerden zu beschädigtem, verspätetem oder verlorenem Fluggepäck gingen im letzten Jahr bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) ein. Der Verein vermittelt bei Streitfällen zwischen Kunden und Fluggesellschaften. Über konkrete Gründe oder die am häufigsten betroffenen Flughäfen gibt es keine Informationen. Aero

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