23. März 2018 | 10:00 Uhr
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Mailen

Wie sich Newsletter-Abmeldungen vermeiden lassen

Je besser der Empfänger vorab informiert wird, was ihn erwartet, desto eher kann er sich darauf einstellen. Eine Incentivierung darf nicht zu stark sein. Die Abmeldung muss ohne großen Aufwand über einen Link möglich sein. Außerdem sollte man den Kunden alternative Kommunikationskanäle zur E-Mail anbieten. One to One

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