Der Einsatz von künstlicher Intelligenz orientiert sich bis heute überwiegend an Programmen zur Effizienzsteigerung. Wichtiger wäre es indes, dadurch eingesparte Ressourcen für Innovation einzusetzen. Der Reisevertrieb zum Beispiel funktioniert weiterhin mit der Gießkanne. Zukünftige KI-basierte Vertriebslösungen werden dagegen aus den Milliarden von verschiedenen Angebotskombinationen eine Handvoll auswählen und den Kunden vorschlagen.
Das Expeditionsunternehmen HX erkundet mit insgesamt drei Schiffen Grönland als größte Insel der Welt. HX setzt dabei auf das Wissen der Einheimischen, geht respektvoll mit der Natur der Insel um und bietet Reisebüro-Kunden ein komfortables Erlebnis mit den Suiten an Bord der Schiffe. Counter vor9
