6. August 2018 | 11:00 Uhr
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Whatsapp lässt Firmen direkt mit Kunden reden

Möglich wird das durch eine neue API-Schnittstelle, die den Dienst mit dem CRM-System im Unternehmen verbindet. Mit dieser Business-Lösung sollen sich sämtliche geschäftlichen Transaktionen mit dem Kunden über die Messenger-Oberfläche abwickeln lassen. Beim Autovermieter Sixt wird das neue Angebot gerade getestet. Internet World

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