So wichtig ist eine gute Online-Reputation durch Bewertungen

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Mehr als die Hälfte der Teilnehmer einer GfK-Umfrage informiert sich vor Kauf oder Buchung durch Bewertungen und Erfahrungsberichte im Internet (56%) oder besucht die offizielle Website (55%). Den größten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben aber Empfehlungen von Freunden und Bekannten (47%).