FTI
15. September 2016 | 11:00 Uhr
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Mailen

So gelingt die perfekte Kunden-E-Mail

Wichtig ist, den Empfänger persönlich anzusprechen und die Schreibweise des Namens vorher zu überprüfen. In der Betreffzeile sollte der Inhalt in 40 Zeichen kurz, beschreibend und auffordernd zusammengefasst sein. Was folgt, muss dann natürlich den Erwartungen gerecht werden. Bester Zeitpunkt zum Absenden ist dienstags bis donnerstags zwischen 7:30 und 10 Uhr. Karrierebibel

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