Service zur Erreichbarkeit bei Reklamationen
Das neue Reiserecht verpflichtet Anbieter von Reiseleistungen zu einer hohen Erreichbarkeit bei Reklamationen. Der DRV hat gemeinsam mit dem Krisenmanagement-Spezialisten A3M eine Lösung auf den Weg gebracht, die genau das mit Hilfe eines Service-Centers rund um die Uhr gewährleistet. Für kleine und mittlere DRV-Mitglieder gibt es vergünstigte Angebote hierzu. Counter vor9